Entrare in ZANZAR sarà il tuo successo

RECLAMI

Gentile Cliente, in caso di problematiche relative a reclami, la preghiamo di indirizzare una mail ad uno degli indirizzi sotto indicati.

Troverà per ogni indirizzo  le indicazioni relative alle problematiche affrontate con le informazioni richieste. Sarà cura del nostro Ufficio Qualità darle un riscontro in merito al reclamo.

Qualità Prodotti    qualityprodotti@zanzar.it

Tutte le segnalazioni che riguardano il mal funzionamento dei prodotti, possibilmente comunicare tutti i riferimenti relativi (esempio n° ordine o ddt o fattura ovvero univoca identificazione del prodotto)

Qualità Processi    qualityprocessi@zanzar.it

Tutte le segnalazioni che riguardano le necessità per il miglioramento delle tecnologie di produzione, dell’organizzazione e del personale coinvolto (esempio gestione giacenze, sprechi ecc.)

Qualità Sistema    qualitysistemi@zanzar.it

Tutte le segnalazioni che riguardano la necessità di migliorare procedure o servizi complementari alla produzione resi all’interno e all’esterno della società. (esempio trasporti, gestione ordini, documenti fiscali ecc.)

Recycle

Certificazione Ambientale

Zanzar è da sempre attenta all’ambiente ed ha adottato Il sistema di gestione ambientale, strumento per individuare, gestire e migliorare i problemi ambientali collegati alle attività dell’azienda, nonché prevenire e affrontare le emergenze ambientali.

Marchio CE

Marchio CE

La marcatura CE è obbligatoria e costituisce il sistema al quale tutti i fabbricanti devono uniformarsi, per poter vendere il proprio prodotto nell’Unione Europa.
E’ l’indicazione di rispondenza del prodotto ai requisiti essenziali di sicurezza vigenti in tutti gli stati della Comunità Europea.
Quando viene apposta sui prodotti rappresenta una dichiarazione di conformità a tutte le disposizioni applicabili in materia. Adeguarsi a tale normativa costituisce un dovere per il produttore, il distributore, l’installatore e l’utente finale in quanto tutti saranno obbligati a rispettare le indicazioni imposte dalla marcatura CE.